Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für www.e-teile.at

e-teile GmbH

Stand: Juni 2025

An dieser Stelle informieren wir Sie gerne, welche Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch der Webseite https://www.e-teile.at/ (im Folgenden die „Webseite“) erfasst und für welche Zwecke diese Daten verarbeitet werden.

I.           Verantwortlicher

Die Webseite wird von der e-teile GmbH, Lustenauerstraße 56, 6850 Dornbirn, eingetragen im Firmenbuch unter FN 648789b betrieben, welche auch Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung der EU (im Folgenden die „DSGVO“) ist.

Beim Verantwortlichen ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen für eine verpflichtende Bestellung nicht vorliegen.

Anfragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen können an folgende E-Mail-Adresse gesendet werden und werden von uns nach den gesetzlichen Vorgaben behandelt: info@e-teile.at

II.          Verwendete Daten / Verarbeitungszwecke / Speicherdauer

Im Folgenden werden die Kategorien der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie die durch die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten verfolgten Zwecke und die Rechtsgrundlage für die jeweilige Datenverarbeitung beschrieben. Soweit möglich finden Sie hier auch Angaben zur Speicherdauer der verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Besuch der Webseite

Bei jedem Aufruf der Webseite werden Zugriffsdaten in einer Protokolldatei, dem Server-Log gespeichert. Der dabei gespeicherte Datensatz enthält die folgenden Informationen: Datum und Zeit des Abrufs, IP-Adresse, aufgerufene Seiten der Webseite, Aufenthaltsdauer auf der Webseite, „Leaving-Page“ (von welcher Seite hat der Benutzer die Webseite verlassen), ungefährer Ort des Internetanschlusses (auf Basis der IP-Adresse) und Informationen über den verwendeten Browser und die Interaktion mit der Webseite.

Soweit keine Auswertung im Einzelfall erfolgt werden diese Daten nach [14 Tagen] gelöscht.

Wir werten diese Log-Dateien lediglich im Falle von missbräuchlicher Nutzung der Webseite, bei technischen Problemen der Webseite und zur Optimierung unserer Webseite aus. Wir behalten uns vor, die Daten in Bezug auf solche Nutzer nachträglich zu prüfen, bei denen der konkrete Verdacht besteht, dass diese unsere Webseite gesetzes- und/oder vertragswidrig nutzen. Im Allgemeinen können wir diese Daten nicht einer bestimmten Person zuordnen. Sollte eine solche Zuordnung möglich sein, verwenden wir diese Daten nur in Fällen, in denen eine entsprechende Rechtsgrundlage gegeben ist (Interessensabwägung im Einzelfall). Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt jeweils bis zur abschließenden Klärung des jeweiligen Sachverhalts.

Webseiten-Analyse

Auf unserer Webseite kommt Google Analytics zum Einsatz. Dabei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google LLC. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden kurz „Google“).

Der Einsatz von Google Analytics dient dazu, unsere Webseite laufend zu verbessern, den Erfolg unseres Webauftrittes zu steigern, und unser Angebot zu optimieren. Im Sinne der Datenminimierung werden die IP-Adressen bei der Verwendung von Google Analytics anonymisiert.

Durch den Einsatz von Google Analytics werden folgende Informationen von Google verarbeitet:

•             IP-Adresse (wird anonymisiert);

•             Datum und Uhrzeit der Serveranfrage;

•             technische Informationen zu ihrem Browser bzw Endgerät;

•             technische Informationen zu ihrem Betriebssystem;

•             Informationen zu Ihrem Internetserviceprovider;

•             Ihr ungefährer Standort (Region);

•             die von Ihnen aufgerufenen Unterseiten unserer Webseite;

•             zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)

•             Ihr Nutzungsverhalten in Bezug auf unsere Webseite (Klicks, Verweildauer, Absprungrate)

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes wird davon nicht berührt.

Bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch Google kann ein Datentransfer in die USA nicht ausgeschlossen werden. Derzeit erfolgen solche Datenübermittlungen auf Basis des Data Privacy Framework und dem diesbezüglich ergangenen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen zum Data Privacy Framework finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.dataprivacyframework.gov/Individuals-in-Europe

Nähren Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und zur weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Kontaktaufnahme per E-Mail, per Telefon, Kontaktformular oder über soziale Netzwerke

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über Direktnachrichten auf sozialen Netzwerken (Whatsapp, Facebook, Meta Groupe) kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage) für die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Wenn Ihre Anfrage nicht zu einer Bestellung führt oder sich auf ein bestehendes Vertragsverhältnis bezieht, werden diese Daten nach spätestens sechs Monaten wieder gelöscht.

Die Verarbeitung der von Ihnen bereit gestellten Daten erfolgt im Rahmen der Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

Registrierung als Kunde und Nutzung der der Webseite

Wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren, erfassen wir zum Zweck der Vertragsabwicklung, insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, die von Ihnen angegebenen Stammdaten, nämlich Name, Nachname, Firmenname, Umsatzsteuer-ID, Anschrift (privat oder geschäftlich), Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mailadresse, Zugangsdaten. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Weiters sind diese Daten erforderlich um Sie über Mängel und Fehler zu informieren und im Falle einer fehlerhaften Adressangabe telefonisch mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt für die Dauer des bestehenden Profils.

Wenn Sie über die Webseite eine Bestellung tätigen, erfassen wir für diesen Zweck zusätzliche Daten, insbesondere Lieferadresse (Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land) und Zahlungsinformationen (Zahlungsmethode, Kreditkarteninformation) die für die Bestellabwicklung erforderlich sind. Soweit personenbezogene Daten, Bestelldaten und Zahlungsinformationen auch in unserem Rechnungswesen verwendet werden, werden solche Daten auf Grundlage der uns treffenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bis zum Ende der vorgeschriebenen Fristen (in Österreich grundsätzlich 7 Jahre) gespeichert.

Nachdem Sie eine Bestellung tätigen, werden wir die Daten (Bestellhistorie, ausgewählte Lieferanten, bestellte Produkte, Rechnungen, Bestellnummer, Angaben zur Zahlungsart, Lieferadresse, erfolgreiche und stornierte Bestellungen), jeweils zu Ihrem Profil hinzufügen. Über Ihr Profil können sie diese Informationen jederzeit einsehen und gewähren Ihnen einen Überblick über die bisher getätigten Bestellungen. Die Nutzung dieser Daten erfolgt für die Dauer der Kundenbeziehung.

Bestellung

Wenn Sie über die Webseite eine Bestellung vornehmen, erfassen wir für diesen Zweck die Abwicklung der Bestellung notwendigen Daten, insbesondere Name, Nachname, Firmenname, Umsatzsteuer-ID, Anschrift (privat oder geschäftlich), Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mailadresse, Bestellhinweise, bestellte Waren sowie Zahlungsinformationen (Bankdaten, Kreditkartendaten), die für die Bestellabwicklung erforderlich sind. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Weiters sind diese Daten erforderlich um Sie über Mängel und Fehler zu informieren und im Falle einer fehlerhaften Adressangabe telefonisch mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Nachdem Sie eine Bestellung tätigen, werden die zur Abwicklung notwendigen Daten verarbeitet, insbesondere Informationen zur Erbringung und Abrechnung der Bestellung.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt für die Dauer des Bestehens der Kundenbeziehung. Nach Beendigung der Kundenbeziehung werden entsprechende Daten noch für einen Zeitraum von [fünf Jahren] gespeichert.

Soweit personenbezogene Daten, Bestelldaten und Zahlungsinformationen auch in unserem Rechnungswesen verwendet werden, werden solche Daten auf Grundlage der uns treffenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bis zum Ende der vorgeschriebenen Fristen (in Österreich grundsätzlich 7 Jahre) gespeichert.

Die Verarbeitung der in diesem Abschnitt beschriebenen Daten erfolgt somit zum Zweck der Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

III.        Empfänger und Empfängerkategorien von Daten

Im Rahmen des Betriebs unserer Webseite und der sonstigen vorstehend beschriebenen Datenverarbeitungen können neben den bereits genannten Empfängern weitere von uns beauftragte Dienstleister im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen, soweit dies für die Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist. Diese können sowohl als eigenständige Verantwortliche als auch als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode erfolgt auch eine Übermittlung von Daten an Zahlungsdienstleister, die entweder als Auftragsverarbeiter für uns oder unsere Partner oder als eigenständige Verantwortliche tätig werden.

Der Versand der Waren erfolgt durch ein Speditionsunternehmen. Zum Zweck der Versendung der Waren werden die dafür notwendigen Daten an das Speditionsunternehmen weitergegeben und von diesem verarbeitet.

Folgende Empfänger können hierbei tätig werden:

·            Klarna Bank AB (publ), (Schweden):                     Zahlungsdienstleister;

·            General Logistics Systems Austria GmbH (Österreich): Spediteur;

·            BengaSoft (Ungarn):                                              Hosting-Provider;

·            Google Analytics (USA)                                         Webanalysedienst

·            TecDoc (Deutschland)                                                   

·            WhatsApp (Kalifornien)                                          Kommunikation

·            Facebook Ireland (Irland)                                       JavaScript

IV.       Ihre Rechte in Bezug auf die verwendeten Daten

Wenn und soweit wir Sie betreffende personenbezogene Daten verwenden, stehen Ihnen insbesondere die folgenden Rechte in Bezug auf solche Daten zu:

·      Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns verwendet werden, für welche Zwecke die Verarbeitung erfolgt, woher die Daten stammen, an welche Empfänger die Daten allenfalls übermittelt werden und wie lange solche Daten bei uns gespeichert werden.

·      Recht auf Richtigstellung (Art 16 DSGVO): Wenn Sie feststellen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unrichtig sind, können Sie jederzeit die Richtigstellung solcher Daten verlangen. Soweit Daten aus Ihrer Sicht unvollständig sind, können Sie auch eine Ergänzung von Daten verlangen.

·      Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO): Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr notwendig ist oder ohne ausreichende Rechtsgrundlage erfolgt oder aus anderen Gründen unrechtmäßig ist, können Sie die Löschung dieser Daten verlangen.

·      Recht auf Einschränkung der Datenverwendung (Art 18 DSGVO): Anstelle der Löschung von Daten können Sie auch die Einschränkung der Datenverwendung verlangen, wenn Daten unrechtmäßig verwendet werden. Ein solche Einschränkung der Datenverwendung können Sie insbesondere auch verlangen, wenn Sie die Richtigkeit von Daten bestreiten oder Widerspruch gegen eine Datenverwendung eingelegt haben.

·      Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO): Hinsichtlich der personenbezogenen Daten, die Sie selbst bereitgestellt haben und die auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung verwendet werden, können Sie verlangen, dass Ihnen diese Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Sie können außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

·      Rechte auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art 77 DSGVO): Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verletzt wurden, steht Ihnen das Recht zu, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu erheben. Insbesondere können Sie sich an die Aufsichtsbehörde, welche für Ihren Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des vermuteten Verstoßes zuständig ist, wenden. In Österreich ist die zuständige Aufsichtsbehörde die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.

Gesondert weisen wir Sie auf Ihr Widerspruchsrecht (Art 21 DSGVO) hin: Wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die eine Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten, die wir auf Grundlage einer Interessensabwägung verwenden, unzulässig macht, kommt Ihnen ein Recht auf Widerspruch gegen eine solche Datenverwendung zu. Soweit Ihre personenbezogenen Daten für Direktwerbung verwendet werden, steht Ihnen jedenfalls ein Widerspruchsrecht zu.

Wenn Fragen oder Unklarheiten in Bezug auf Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogene Daten bestehen, können Sie sich jederzeit über die unter Punkt I. angegebene E‑Mail-Adresse an uns wenden.

V.         Sicherungsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten

Zum Schutz Ihrer Daten haben wir technische und organisatorische Datensicherheitsmaßnahmen ergriffen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden.

SSL

Aufgrund der technischen Struktur des Internets als offenes Netzwerk kann eine sichere Übermittlung Ihrer Daten nicht in allen Fällen garantiert werden. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten an uns senden, dann geschieht dies immer auf eigenes Risiko. Um den Schutz Ihrer übermittelten Daten zu gewährleisten, verwenden wir Verschlüsselungsmechanismen gemäss den aktuellen Sicherheitsstandards (Transport Layer Security, TLS). TLS ist ein Protokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet und wird von den meisten Browsern unterstützt. Es nutzt das Public-Key-Verfahren, bei dem Daten mit einem öffentlich zugänglichen Schlüssel verschlüsselt und nur mit einem spezifischen privaten Schlüssel wieder entschlüsselt werden können. Die meisten Browser zeigen anhand eines Schlüsselsymbols oder Vorhängeschlosses an, ob eine Verbindung sicher ist. Wir treffen diverse technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um den Schutz Ihrer Daten innerhalb unseres Systems zu gewährleisten. Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass trotz dieser Massnahmen das Risiko von Datenverlust, unbefugtem Zugriff auf oder Manipulation der Daten durch Dritte besteht. Bitte beachten Sie zudem, dass gewisse Netzwerkabschnitte und Ihr Computer ausserhalb unseres kontrollierbaren Sicherheitsbereichs liegen. Als Benutzer sind Sie dafür verantwortlich, sich über erforderliche Sicherheitsvorkehrungen zu informieren und die nötigen Massnahmen innerhalb Ihres Einflussbereiches zu ergreifen. Eine Haftung unsererseits für Schäden, welche Ihnen durch Datenverlust oder -manipulation entstehen, ist grundsätzlich ausgeschlossen.

VI.       Verwendung von Cookies

Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen der Webseite zu ermöglichen.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Die von uns verwendeten Cookies werden teilweise nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrem Gerät gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, dieses Gerät bei deinem nächsten Besuch wiederzuerkennen (Langzeit-Cookies).

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers vollständig verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen werden können.

Folgende Kategorien von Cookies werden auf unserer Webseite verwendet

Session-Cookies

Um das Browsen auf unserer Webseite zu erleichtern, setzen wir gegebenenfalls eine sogenannte Session-ID (Englisch: session identifier, Deutsch: Sitzungs-ID) ein, die einem Besucher zu Beginn jeder Nutzung unserer Webseite zugeteilt wird. Diese Session-ID dient unserem Server dazu, Sie bzw Ihr Endgerät trotz möglicherweise zwischenzeitlich gewechselter IP-Adresse als denselben Besucher zu erkennen. Durch diese Session ID wird die Zuordnung mehrerer zusammengehöriger Anfragen eines Benutzers zu einer Sitzung ermöglicht.

Speicherdauer: Das von uns verwendete Session ID-Cookie ist nur bis zum Ende einer Sitzung gültig. Mit dem Schließen des Browsers wird es automatisch gelöscht.

Technisch notwendige Cookies

Zur Speicherung Ihrer Cookie-Präferenzen, die Sie in unserem Cookie-Banner auswählen können, wird ein Cookie gesetzt, welches für einen Zeitraum von [zwölf Monaten] gespeichert wird.

Analyse- und Tracking-Cookies

Wenn auf der Webseite einwilligungspflichtige Analyse- oder Tracking-Tools eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten erst nach erteilter Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Einwilligungsbedürftige Technologien kommen nicht zum Einsatz, wenn Sie beim Seitenaufruf ausschließlich der Verarbeitung „technisch notwendiger Cookies“ zugestimmt haben.

In Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics werden auf Basis Ihrer erteilten Einwilligung die folgenden Cookies verwendet:

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Zweck: Identifizierung von Usern bzw Geräten.

Speicherdauer: 14 Monate

Cookie Name: _gid

Zweck: Identifizierung von Usern bzw Geräten.

Speicherdauer: 24 Stunden

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Speicherdauer: 200 Tage

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Zweck: Technisch notwendig.

Speicherdauer: till end of session

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Speicherdauer: 1 Monat

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Zweck: Identifizierung von Usern bzw Geräten.

Speicherdauer: 60 Tage

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Speicherdauer: 60 Tage

Cookie Name: atet_et_als

Zweck: Speichern von Anmeldung.

Speicherdauer: 60 Tage

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Zweck: Speichern von Darkmodeeinstellung.

Speicherdauer: 1 Monat

VII.      Änderungen der Datenschutzerklärung

Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, die wir uns entsprechend vorbehalten, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig im Hinblick auf allfällige Änderungen durchzulesen.